Có nhiều phân tích về nguyên nhân thất bại của ERP, chủ quan hay khách quan. Sau đây là những nhận xét của chúng tôi về những doanh nghiệp đã, đang và sẽ triển khai ERP tại Việt Nam:
1. Nhận thức và quyết tâm của lãnh đạo:
Lãnh đạo thường giao cho một số bộ phận như kế toán hoặc IT để phụ trách hoàn toàn việc triển khai ERP từ khâu lựa chọn, tư vấn đến triển khai vì coi đó là một chương trình phần mềm và kế toán là khâu quan trọng nhất còn lại là công nghệ phần mềm… Sau đó khi vấp phải những khó khăn thì dễ dàng nản chí, không tỏ rõ quyết tâm, “phần mềm không tốt” nên bỏ cuộc.
Nếu lãnh đạo cao nhất mà không trực tiếp chỉ đạo dự án coi như đã 50% nắm lấy thất bại.
2. Quá coi trọng thương hiệu và sính ngoại:
Đa số cho rằng chỉ có thương hiệu lớn mới tốt, “nếu không phải SAP, Oracle thì không phải là ERP”… Tư tưởng “sính ngoại, khinh nội” cũng là lẽ thường tình và có thể lý giải được vì sự thật là thị trường ứng dụng ERP ở Việt Nam rất nhỏ, chưa có đủ trải nghiệm nên các nhà cung cấp Việt Nam cũng chưa đủ kinh nghiệm, chưa đủ độ chín để tạo thương hiệu riêng cho mình. Nhưng mặt trái không kém phần gai góc của những ERP ngoại là dù được chuẩn quốc tế nhưng liệu có tương thích với các hoạt động quản lý kinh tế Việt Nam hay không? Có thể đáp ứng những yêu cầu của doanh nghiệp hay không? Và mức chi phí về tài chính có trở thành gánh nặng vượt sức của doanh nghiệp? v.v…
3. Bỏ qua khâu tư vấn, xây dựng và thống nhất quy trình:
Ban đầu khách hàng có thể không có quy trình nào cả hoặc quy trình lộn xộn không chuẩn. Đa số khách hàng quen với cung cách sử dụng đủ các loại phần mềm phân tán và lấy phần mềm kê toán làm chủ đạo trong quản lý, ban giám đốc hoàn toàn phụ thuộc vào đội ngũ kế toán và các báo cáo kế toán. Đến khi ứng dụng ERP chuyển sang 1 quy trình hoàn toàn mới và khác lạ, nảy sinh rất nhiều bất đồng và bỡ ngỡ. Ở mức độ thấp thì có thể điều chỉnh được nhưng nếu ở mức độ cao hơn sẽ dẫn tới sự chia rẽ về tư tưởng dẫn tới việc đổ lỗi cho nhau mà không giải quyết được vấn đề. Khâu tư vấn và xây dựng quy trình là khâu hết sức quan trọng để 2 bê thống nhất và là kim chỉ nam cho cả 2 bên đồng thời làm gốc để qui trách nhiệm cho cả 2 bên.
4. Khách hàng cả tin và quá kỳ vọng vào “cây gậy thần kỳ”:
Khi giới thiệu thì nhà cung cấp đưa ra “bánh vẽ” quá to, giải quyết mọi vấn đề của doanh nghiệp và khách hàng đặt niềm tin quá lớn vào giải pháp thần kỳ. Coi ERP là công cụ vạn năng, coi ERP là thần dược chữa bách bệnh, đã là ERP phải có mọi chức năng mà doanh nghiệp cần, “với số tiền lớn như vậy thì cái gì cũng phải có”,… Cho rằng một công cụ cao siêu phải giải quyết mọi vấn đề và không sẵn sàng trả tiền thêm cho những chức năng mở rộng.
5. Coi nhẹ yếu tố con người:
Quá coi trọng công nghệ, cho rằng công nghệ có thể thay thế con người. Ỷ lại vào công nghệ mà coi nhẹ quy chế và trách nhiệm của người sử dụng công nghệ cũng như việc thực hiện quy trình. Trên thực tế ERP không giúp giảm nhân sự mà chỉ giúp cho việc quy trình hóa và quản lý tốt hơn, nhân sự tập trung vào làm đúng nghiệp vụ và được hỗ trợ ghi nhận chứng từ nhanh chóng hơn. Yếu tố con người vẫn là quan trọng nhất quyết định sự thành công.
Bất đồng quan điểm kéo dài trong quá trình triển khai: do khiếm khuyết từ khâu xây dựng quy trình nên trong quá trình triển khai sẽ phát sinh rất nhiều bất đồng không nằm trong hợp đồng cũng như trong kịch bản dự kiến. Mỗi bên đều khăng khăng giữ quan điểm của mình nhất là khách hàng đòi hỏi theo ý mình và nhà cung cấp không thể chấp nhận do không đúng quy trình hoặc việc tùy biến sẽ phát sinh nhiều chi phí mà khách hàng không chịu. Nhiều khi nhà cung cấp vì quá chiều khách hàng mà chỉnh sửa làm chệch hướng hoàn toàn hoặc làm quy trình phi chuẩn dẫn tới những hậu quả khôn lường.
6. Bất đồng quan điểm kéo dài quá trình triển khai:
Do khiếm khuyết từ khâu xây dựng quy trình nên trong quá trình triển khai sẽ phát sinh rất nhiều bất đồng không nằm trong hợp đồng cũng như trong kịch bản dự kiến. Mỗi bên đều khăng khăng giữ quan điểm của mình nhất là khách hàng đòi hỏi theo ý mình và nhà cung cấp không thể chấp nhận do không đúng quy trình hoặc việc tùy biến sẽ phát sinh nhiều chi phí mà khách hàng không chịu. Nhiều khi nhà cung cấp vì quá chiều khách hàng mà chỉnh sửa làm chệch hướng hoàn toàn hoặc làm quy trình phi chuẩn dẫn tới những hậu quả khôn lường.
7. Xung đột lợi ích và không chịu được áp lực:
Trong và ngoài nội bộ khách hàng có thể nảy sinh nhiều xung đột trong quá trình triển khai. Ví dụ như quản lý là mong muốn của lãnh đạo nhưng không phải là của nhân viên thực hiện, một số bộ phận có thể có lợi ích khác nhau, sự quá tải đối với nhân sự khi phải tiếp nhận cái mới và vẫn phải song hành với những dụng cũ trong quá trình triển khai, công ty (sử dụng ERP) có thể có xung đột về lợi ích với khách hàng và nhà cung cấp do đảo lộn về quy trình… Những xung đột làm gia tăng áp lực vốn có trong quá trình triển khai dự án ERP có thể bùng nổ nếu không được kiểm soát kịp thời và khéo léo.
8. Khó khăn trong việc tùy biến, đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng:
Đây là khó khăn cơ bản của những ERP thương hiệu lớn mà có thể dẫn tới thất bại không thể tháo gỡ. Những ERP này đang có các quy trình rất chuẩn nhưng rất phức tạp nên người dùng có đòi hỏi chính đáng là phải tùy biến cho phù hợp với doanh nghiệp họ. Nhưng các nhà triển khai (nhất là ở Việt Nam) không thể làm chủ hoàn toàn công nghệ dẫn đến sự phụ thuộc khá cao vào chính hãng (về cả công nghệ lẫn quy trình) nên tiền công tùy biến sẽ ở mức quá cao so với khả năng chi trả của khách hàng. Cuối cùng thì khách hàng vẫn phải chấp nhận những quy trình đã được đặt sẵn (thường ở mức độ phức tạp rất cao).
9. Không ý thức được khó khăn phát sinh về tài chính và công việc:
Vì những quy trình của mỗi doanh nghiệp rất phức tạp và việc áp dụng cho từng quy trình sẽ có những phát sinh mới mà doanh nghiệp cũng như nhà cung cấp chưa thể lường hết được. Với những phát sinh đó thì thường là doanh nghiệp phải chịu các chi phí tùy biến nhưng lại không đủ nguồn lực để theo đuổi dự án dẫn tới tình trạng “tiến thoái lưỡng nan”.
10. Người dùng không chấp nhận do độ phức tạp quá cao:
Muốn gì thì muốn, người dùng đầu cuối vẫn là những “con tốt quan trọng” trong một ván cờ mà không thể bỏ qua. Nếu không có người nhập liệu thì sẽ không có ERP, và người nhập liệu phải là người làm nghiệp vụ tại nơi phát sinh dữ liệu chứ không bắt buộc phải là người có kiến thức IT hoặc kế toán. Hãy tưởng tượng khi công ty đã triển khai xong, ký biên bản bàn giao xong, nghĩa là đã đào tạo thành công những người xử dụng, sau đó những lớp người sử dụng mới vào không thể sử dụng và công ty lại phải bỏ ra chi phí để đào tạo một lớp người mới và cứ như thế mãi thì sẽ đi đến đâu…
Seeing this, Xu Yang said with admiration Senior Sister s vision is really sharp.Hearing Gu Yanyuanjun s explanation, Xu Yang couldn t help but feel relieved , immediately nodded in agreement, then he pondered for a while, and opened his mouth to suggest Why wait for the void battlefield to open, the Unlock Your Potential: The Rise of ACV Gummies and Keto Wellness void map can be entered in advance, Luo Hu is in charge of the way of robbery, he has a void battlefield, how about I borrow it Jun was surprised when she heard that, before she couldn t find the map of the void, she also secretly entered Xuanzhen Taoism, Lantuo Temple and other sects to search, but found nothing, but the news that Xu Yang easily found the map of the void is amazing.
Go on, hurry up.Get away from this place quickly, I want to use everyone s head to Winter Warriors: 6 Weight Loss Exercises to Ease Plantar Fasciitis Pain show my prestige, otherwise Wanbao Pavilion will think that I am looking for the fairy gate to be bullied Bai Ru and the two hurriedly responded, leading the remaining elders and elite disciples to go to work, Fueling the Buzz: Examining the Keto Snack That Left the Sharks Impressed and after a while, a group of disciples They all evacuated from this place, Xu Yang was very satisfied, and felt that Bai Ru did a good job as a talent.
Cover up the Heavenly Ni cave.Spending a lot of ghost From Skinny to Sculptured: Kevin James' Inspiring Transformation Journey coins, Xu Yang bought a small courtyard near the center in the east of the city.Going all the way, seeing that Xu Yang was about to leave the central area, suddenly nine escaping lights flew from the sky to stop Xu Yang, and four escaping lights flew from behind to block his retreat.
Facing the smashing Beaulieu stick, Heisha felt helpless and quickly gave up manipulating the magical weapon and turned to resist the attack of the Beaulieu root.After going on like this for a while, seeing that the official road was getting closer and closer, everyone in the caravan couldn t help but heaved a sigh of relief, and they were very happy.
Xu Yang would not let this happen, so he first refined it gradually from here.The swarm of golden sword worms was dispersed with a bang, and then quickly gathered together.
Among them, the Yellow Discovering the Oprah Effect: Are ACV Keto Gummies the Key to Long-Term Weight Loss? Emperor and the Qing Emperor are about to transform into gods.Xu Yang frowned, feeling that the magic power of the old man was somewhat familiar, he immediately realized after a little thought, this is the magic power of Yuanshi, the unique power fluctuation of practicing Yuanshi Demon Sutra, there is no doubt that this old man is also practicing Yuanshi Demon Sutra.
The two sides fought a battle regardless of the outcome, and the loss was heavy.Before Xu Yang could make a move, the golden sword worms 2025 Summer Weight Loss: How Much Apple Cider Vinegar Per Day? suddenly let out a hiss and retreated to the sides quickly.
Xu Yang pointed out with the index fingers of both hands, and two pure Sculpt Your Six: The Ultimate Keto Supplement Guide for a Defined Physique yang real fires shot and hit the ghosts in a flash, sensing the power fluctuations of the ghosts, the translucent and semi colored flames surged in power, and the burning ghosts crackled, and after a while The ghost ban broke a big hole.
Then a black club appeared in its palm and hit the gray clothed old monk fiercely.After doing this, Xu Yang felt carefully, and couldn t help nodding in satisfaction.
Xu Yang hurriedly stepped forward to help, and then put away the Wanyao cauldron with a thought, the two of them left the retreat all the way, and came to a gazebo to rest for a while, Mengyao urged the Taiyin Baojian to dredge the meridian qi and blood in the body, so full It took an hour for the physical body to fully recover.
The aura here is far beyond the outside world, and there are exotic flowers and plants everywhere, some of which are extremely rare.After a while, he stopped again.There were many treasures of heaven and earth placed on a wooden shelf, most of which Xu Yang knew.
After Master Yimei left, Xu Yang looked at Unveiling the Mystery: What 200 lbs Lean Actually Looks Like Daoist Taiyin and said, I am sorry to take me to Mengyao s retreat, where I will wait for her to come out.The demon girl on the bed was the spider demon girl Xu Yang had seen before.
Senior Brother Bai really has a good eye.After testing Liu Xinyu a little, Xu Yang nodded and agreed.Master Transform Your Body: The Revolutionary Power of Dr. Juan Rivera Keto Gummies & ACV Taiyin stroked his beard and smiled at Patriarch Manao, Since everyone agrees, then Nephew Manao, please take the seat Said Master Taiyin pointed to the upper throne.
Afterwards, amidst the clang of the bell, Xu Yang threw out his six arms, and the six huge laws of force turned into golden beams of light and soared up, joining hands with the golden sword swarm to firmly withstand the giant star.Seeing Nourish Your Heart: Foods That Can Significantly Lower Blood Pressure this, Mo Peng was furious, and released the yin and yang divine light to attack the magic circle around, and the five element wheel array vibrated violently.
The two fellow Taoists are members of the Ghost and God Sect, so there should be a solution, right The black altar should be a treasure that left this world Huangtian and Xuandi looked at each other, and Xuandi opened his mouth and said, You are right, the black altar is called Tongtian Road, with the great formation of this sect, you can send fellow daoists out of this world, but you must hand Unleash the Power of Exercise: 10 lbs of Fat Loss and Beyond over the treasure to us.
Facing this blow, the Sunset Demon Venerable also became dignified.He quickly took out the spirit stone to activate the transmission formation, and left here with the agate ancestor.
Anger and its fierce battle broke out.The demonized Nascent Soul cultivator and the two Nascent Soul demons killed by Xu Yang were both under the control of the Sunset Demon Venerable, but the two Nascent Soul demons retained their minds and were willing to obey the Sunset Demon Venerable, while the demonized Nascent Soul cultivator Fighting hard, he was wiped out of his mind by the setting sun demon and became a puppet.
At this moment, Qin Su sneered and said, Then how did Chen Yuanwai know that the child could not be saved Humble, Chen Yuanwai didn t realize what he said when he said this.He was still smiling, and stretched out his hand to invite them in.
Xu couldn t believe it, Su Mu s wailing sounded after his hand rolled down a few times.After the unfinished words, there was a sigh, with some regret and self blame in it.
I am a father, and he has only one son under my knees.The blue shirt disciple who was kicked off could Decoding the Future: Unpacking the Principles of 5 Science only grit his teeth secretly, and the next moment he was automatically bounced out of the spiritually strengthened platform, and walked towards his teacher s door in disgrace.
trembling.Seeing him like this, Senior Dugu said angrily Zixiu, is this the first time you give medicine to someone Your hands are trembling like this, so you might as well fill up the whole bottle.Yu Liao didn t care what Su Mu thought, he led his people towards Tan Su and said to the two elders Let us go, your young master will be safe and sound, otherwise.
This trip was also to secretly search for the old devil.Yu Liao was now concentrating on identifying the source of the sharp laughter, that is, she was looking for the demon woman who had taken off her woman s skin.
Su Yan er shook her head and cried, her eyes were usually swollen.It was her simple nature that felt that these revenges were boring and uninteresting, even full of emotions.
Playing will go on a few times under her words, now.They all followed A Su.Just like the previous life, as cautious as him, Tan Su chose The bamboo at the foothold is extremely dense, and it is not easy to land during the fight.
When Tan Su entered the room, he saw Su Ma er sitting on the small bamboo couch with his knees hugged.Because the spiritual power was suppressed at this moment, the master was just an ordinary woman s physique, so Qin Su naturally began to worry.
Thinking in this way, she glanced at Tan Su, but this glance happened to meet his lowered gaze.He absolutely does not want to kill Xu Xi in the same gate I never forget Xu Xi s every frown and smile.
Yang Gong s spells are not useless, but for practitioners, the distance of three hundred feet can be traveled back Boost Your Wellness: Exploring the Top Apple Cider Vinegar Alternatives for 2025 and forth in an instant.Now we can only do our best and obey the destiny.Regardless of his sadness, he bowed to Huaiqing, leaped onto the spine of his sword, and roared away.
Just by looking at them, Patriarch He felt that something was wrong.The mountains collapsed, and what rolled down were not huge rocks and clods, but pieces of dark red flesh and blood, which belonged to a part of the Buddha.
Miaozhen, I will leave the Dizong to you.He handed a faint ray of light to Li Miaozhen, and said, I often 10 Incredible Ways Apple Cider Vinegar Pills Can Help You Shed Pounds think, if it weren t for the evil thoughts that bewitched Joan to practice Taoism, wouldn t there be no later generations Thousands of souls died because of me because of a single thought of the poor.
In the distant southern Xinjiang, Li Lingsu s expression gradually stiffened, and the dancing fox girl in the hall suddenly lost her fragrance.Meng Jingzhe and Ye Shenglan continued their journey, poor Qi Feixuan had accumulated so many high quality materials, and all of them became victims of Meng Jingzhe s introduction to weapon refining.
This is my disciple.I am the teacher of the half step martial god.Daoist superfans have their own means to warm and nourish the primordial spirit.
Very good, this is very systematic.Meng Jingzhe is used to the pissing nature of this system that is never online, and at this time it replied like this, Meng Jingzhe didn t continue to think deeply.She picked up the wooden sign and pointed out the white monster pattern on the wooden sign to Meng Jingzhe.
Outside Yuyang Pass.The dilapidated city walls, the desolate land, looking up, there are no living beings.In the western sky, three streamers of light whizzed towards them, they did not approach, they watched from afar, waiting for the opportunity to move.
On the contrary, some speculators, because of Axi s high value, began to think of following Axi s way to please the God Lord, and even started to rumor that the shrine is about to welcome a mistress.Chang Le not only saved Meng Jingzhe, but also protected him from the injury, so Meng Jingzhe decided to see if the medicine plant that is hard to find can be exchanged in the system mall.
The catastrophe has come.The eunuch s face was extremely pale, like falling into an ice cellar, and his body trembled slightly.As if blessed like a heart, his consciousness was broken into thousands of fragments.
Like Confucian saints, he is a person with great fortune.Now If you want to find it, I m afraid it will be difficult.
With just a few words, he could hear something unusual, and the visitor s words were all familiar with Axi.She clasped her hands together, bowed slightly, and saluted Ji Yuan with an ethereal voice I have seen Gu God The younger generation came to ask a few questions according to Unlock Nature's Remedy: Exploring the Latest Science Behind Apple Cider Vinegar Benefits the Buddha s instruction.
We are not the same, so don t take my notice. But Don t worry, I won t let you become disabled.Come back with me to make a record. No one at the police station wanted to go, including Cao Binghe, I still have many patients here.
Responsibilities of village doctor. Second, according to 7 Key Benefits of Apple Cider Vinegar Pills for Digestion and Weight Loss the intention of the superiors meeting a year ago, within one or two years, the village medical system must be fully integrated into the health center management system.Yu Haiting ate rice. I like to stir the rice and vegetables together.
He just made the three old ladies next to him smile with joy.Xu Pinglin wanted to say something else, but Du Heng left quickly without looking back.
At this time, in the Department of Orthopedics, Department of Orthopedics, No.And when the woman turned over, she kept her palms on her chest, covering it tightly.
In China Africa cultural exchanges, there is a Confucius Institute that needs to recruit a certain number of Chinese teachers.can be collected Effectively treated 1516 1000 cases in progress , and will be rewarded with drug specialization.
Du Heng did not disturb Li Jianwei, but stood behind him and watched carefully, watching whether Wu Shengnan s toes would react and whether Wu Shengnan s expression would change.There was nothing wrong with his body, but his right calf was scratched.
Du Heng looked at Li Jianwei seriously, Then this is an interview situation, if my question Leaning towards the basics of traditional Chinese medicine will obviously be beneficial to the first student with good grades.He seemed to know how Du Heng could tell. But looking at Du Heng s eyes, he still chose to answer the question, Yes, the child was 24 days earlier than the due date.
But Li Jianwei 7 Proven Ways Drinking Vinegar Can Help You Lose Weight During Winter Festivities stretched out his hand to stop him, Now that I have officially gone to work, when will you come back to continue visiting the clinic Du Heng, who had just stood up, stopped.Celebrities, of course, live in a different place than ordinary people, and single wards must be arranged.
When she came out, she looked around at the people around her.If he is a fake, you still have a chance of survival, otherwise you have to be prepared to wear small shoes.
I m going to change the prescription now. If you don t want to, then quickly get discharged from the hospital and undergo chemotherapy.In an instant, it attracted everyone s attention. They stopped discussing and started to look at Du Heng.
In addition, a group of old farmers who were unfamiliar with the place were timid and could not understand what the doctor said.Du Heng immediately felt that he had been fooled. Damn you, aren t you bullying honest people Hello, are you Mr.
When will the leader come and do I need your permission Du Heng touched a soft nail and touched his nose with a smile.
