包裝與印刷產業 CMMS 案例研究

為什麼包裝與印刷產業特別需要 CMMS 軟體？

包裝與印刷產業以極高速度運作，生產線 24/7 連續運轉，且設備複雜（如平版印刷機、柔版印刷機、覆膜機、貼合機、捲筒裁切機等）。只要一支橡膠輥損壞、一把柔版刀磨損，或平版印刷機發生故障，整條生產線就可能停擺，每天造成數十億越南盾的損失。

過去，許多包裝企業仍使用 Excel、紙本文件、Zalo 等方式管理維護，導致以下情況：

• 無法準確得知哪些設備最常停機
• 無法控管維護成本與更換物料
• 反應式維護（故障後才維修）→ 成本高、停機時間拉長
• 工作逾期、積壓，維護團隊負荷過重

因此，導入包裝與印刷產業 CMMS 軟體已成為提升 OEE、降低成本並強化競爭力的必然趨勢。

客戶介紹

APP 是越南大型包裝企業之一，擁有多座現代化工廠，專門生產紙包裝、紙箱包裝，以及服務於農產品出口產業的柔版與平版印刷產品。

導入里程碑

導入里程碑：

專案規模

就公司規模而言，APP 是一家大型包裝製造公司，在包裝與印刷生產領域擁有多種專用設備。

使用此軟體的使用者數量如下：

• 管理層：05 位使用者。
• 維護部門：30 位使用者。
• 營運部門：50 位使用者
• 適用範圍：所有包裝工廠與印刷區域

運行僅 5 個月後的亮眼成果（07 → 11/2025）

1. 設備停機時間（Downtime）大幅下降 83%

從 2025 年 7 月到 11 月，總設備停機時間從 1.151.000 小時降至 193.000 小時，相當於下降 83%。

同時，平版印刷機區域過去曾占工廠 50% 以上 downtime，如今也透過 EcoMaint 的透明數據獲得良好控管。

2. 逾期維護工作減少 94%

逾期工作數量從 5.682 項（09 月）降至 350 項（11 月），下降 94%。

這證明 EcoMaint 的自動提醒、快速分派與即時進度追蹤功能非常有效。

3. 維護成本受到嚴格控管

在 8 月因多起重大故障造成成本達到高峰後，10 月維護成本已最高下降 86%。

所有物料、人力、備品成本皆依每台設備、每個區域、每張 Work Order 進行詳細追蹤。

管理層只需打開 dashboard，即可立即知道哪個區域正在產生較大的停機成本，並制定重點處理方案。

4. 精準找出造成停機的「黑點」

憑藉 EcoMaint 強大的 drill-down 功能，APP 已發現：

• 包裝工廠 1 占全系統總 downtime 的 50% 以上
• 平版印刷區域占工廠 1 downtime 的 67%
• 3 個主要原因占工廠停機時間將近 90%，可作為改善方案的依據

根據這些數據，APP 制定了重點改善維護計畫，而不是像以前一樣將維護資源平均分散到各處。

5. 維護團隊生產力明顯提升

完成工作數量穩定維持在高水準（每月 20.000 – 30.000 項工作）。

維護團隊從「救火式」工作轉向按計畫工作，並專注於更高品質的工作項目。

EcoMaint CMMS 軟體為 APP 帶來的價值總結

為什麼應選擇 EcoMaint – 包裝與印刷產業 CMMS 軟體？

• 越南語介面，友善且易用，適合現場操作人員使用
• 快速導入 （3–4 個月即可 Go-live）
• 強大的 drill-down 報表，協助精準找出造成最大損失的設備/區域
• 支援行動裝置 （Android/iOS app） – 技術人員可直接在手機上接收維護工單
• 已成功導入越南多家大型包裝企業
• 支援團隊擁有維護與工業領域 20+ 年經驗

讓 Vietsoft 陪伴您的包裝與印刷企業進行維護數位轉型，提升生產力並大幅降低營運成本，就像 APP 在短短 5 個月內達成的成果一樣。

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