Case Study triển khai MES tại Wahl: OEE đạt >85% nhờ Vietsoft SmartTrack

Case Study MES • OEE Monitoring • Andon • Production Monitoring

Nhà máy Wahl đạt chuẩn World Class OEE >85% nhờ chuyển đổi số cùng Vietsoft SmartTrack

Case study này cho thấy cách Wahl Clipper Corporation chuẩn hóa dữ liệu sản xuất, kết nối dữ liệu hiện trường và theo dõi OEE theo thời gian thực với hệ thống Vietsoft SmartTrack.

Tóm tắt nhanh

Wahl cần một hệ thống giúp các bộ phận Production, Maintenance, Quality, Logistics và Ban quản lý cùng nhìn trên một nguồn dữ liệu vận hành thống nhất.

Vietsoft triển khai SmartTrack để kết nối dữ liệu từ PLC, HMI, ERP và Excel; hiển thị trạng thái máy, Plan/Actual/Gap, downtime, OEE và tiến độ đơn hàng gần thời gian thực.

Theo đánh giá nội bộ của nhà máy, OEE cải thiện trên 85% sau khi triển khai hệ thống.

>85% OEE theo đánh giá nội bộ
4 Nguồn dữ liệu: PLC, HMI, ERP, Excel
1 Nguồn dữ liệu vận hành thống nhất
Realtime Theo dõi sản xuất và downtime

Thông tin dự án triển khai SmartTrack tại Wahl

Khách hàng Wahl Clipper Corporation
Ngành Sản xuất nhựa và thiết bị tiêu dùng
Khu vực triển khai Molding Department
Giải pháp SmartTrack: Production Monitoring, Andon, OEE Monitoring
Dữ liệu thu thập PLC, HMI, ERP, Excel
Mục tiêu Chuẩn hóa dữ liệu sản xuất, theo dõi OEE theo thời gian thực, quản lý downtime và nâng cao hiệu quả vận hành.
Kết quả OEE cải thiện trên 85% so với trước khi triển khai theo số liệu đánh giá nội bộ.

Vietsoft là đơn vị cung cấp giải pháp Factory AI, MES, OEE Monitoring, Andon và CMMS/EAM cho nhà máy sản xuất tại Việt Nam. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, Vietsoft đã triển khai cho nhiều doanh nghiệp trong các ngành thực phẩm, nhựa, điện tử, dược phẩm và công nghiệp chế tạo.

Bối cảnh: nhà máy không thiếu dữ liệu, mà thiếu dữ liệu đã được chuẩn hóa

Trong nhiều nhà máy sản xuất, dữ liệu vận hành đã tồn tại ở nhiều nơi như PLC, HMI, Excel, ERP hoặc sổ ghi chép tại hiện trường. Tuy nhiên, khi dữ liệu phân tán và chỉ được tổng hợp cuối ca hoặc cuối ngày, ban quản lý khó ra quyết định kịp thời.

Với Wahl, bài toán quan trọng không chỉ là thu thập thêm dữ liệu, mà là kết nối, chuẩn hóa và chuyển hóa dữ liệu vận hành thành hành động cải tiến.

Các câu hỏi quản lý cần trả lời

  • Đơn hàng đang sản xuất đến đâu?
  • Máy nào ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng?
  • OEE thấp do Availability, Performance hay Quality?
  • Downtime phát sinh vì nguyên nhân gì?
  • Đơn hàng nào có nguy cơ giao trễ?

Vấn đề cốt lõi

Nhà máy không thiếu dữ liệu. Nhà máy thiếu dữ liệu được chuẩn hóa, kết nối và hiển thị đủ nhanh để hỗ trợ cải tiến vận hành.

Đây là lý do Vietsoft tiếp cận dự án theo hướng Factory Data Activation, thay vì chỉ xây dựng dashboard rời rạc.

Bài toán của Wahl trước khi triển khai

Wahl mong muốn xây dựng hệ thống Andon kết hợp Production Monitoring cho khu vực ép nhựa, giúp các bộ phận Production, Maintenance, Quality, Logistics và Ban quản lý cùng sử dụng một nguồn dữ liệu thống nhất.

Theo dõi thời gian thực

Hiển thị trạng thái máy, line sản xuất, Plan/Actual/Gap theo từng máy và từng ca.

Quản lý downtime

Ghi nhận Planned Downtime và Unplanned Downtime theo nhóm nguyên nhân.

Theo dõi OEE

Phân tích OEE theo từng máy, line và Mold ID để xác định tổn thất vận hành.

Hiển thị đa kênh

Dữ liệu được hiển thị trên HMI, Smart TV, dashboard web và báo cáo quản trị.

Quản lý lệnh sản xuất

Theo dõi tiến độ đơn hàng, sản lượng thực tế và nguy cơ trễ kế hoạch.

Andon nhiều cấp

Gọi hỗ trợ từ Maintenance, Quality, Logistics hoặc Production khi có sự cố.

Vietsoft SmartTrack giải quyết bài toán như thế nào?

Vietsoft triển khai hệ thống kiểm soát sản xuất SmartTrack theo phương pháp Factory Data Activation. Mục tiêu không chỉ là tạo dashboard OEE, mà còn chuẩn hóa dữ liệu vận hành ngay từ hiện trường.

Hình 1. Kiến trúc hệ thống kiểm soát sản xuất SmartTrack tại Wahl Việt Nam.

1. Chuẩn hóa dữ liệu vận hành

Vietsoft khảo sát hiện trạng sản xuất, quy trình điều độ, cách ghi nhận sản lượng và downtime để chuẩn hóa dữ liệu theo ca, line, máy, Mold ID, mặt hàng, lệnh sản xuất, nguyên nhân downtime và trạng thái Andon.

  • Chuẩn hóa ca sản xuất, line và máy.
  • Chuẩn hóa Mold ID, mặt hàng và lệnh sản xuất.
  • Chuẩn hóa nguyên nhân downtime và trạng thái Andon.

2. Thu thập dữ liệu hiện trường theo thời gian thực

SmartTrack kết nối dữ liệu từ HMI, PLC, Excel và ERP để ghi nhận trạng thái chạy/dừng máy, sản lượng thực tế, downtime, chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất và KPI vận hành.

  • Hiển thị trên HMI tại máy.
  • Hiển thị trên Smart TV tại xưởng và văn phòng.
  • Theo dõi qua dashboard web và báo cáo quản trị.
Hình 2. Smart TV tại Wahl hiển thị OEE, Uptime, Downtime, Plan/Actual và trạng thái vận hành từng máy theo thời gian thực.

3. Kết nối kế hoạch sản xuất với dữ liệu thực tế

Bộ phận điều độ có thể tạo hoặc import lệnh sản xuất từ Excel, phân bổ đơn hàng cho từng máy và từng ca, sau đó theo dõi tiến độ hoàn thành trên HMI và dashboard.

Khi người vận hành lựa chọn lệnh sản xuất tại HMI, hệ thống tự động ghi nhận sản lượng thực tế, trạng thái vận hành, downtime, chất lượng sản phẩm và tiến độ hoàn thành theo đơn hàng.

Hình 3. HMI SmartTrack cho phép lựa chọn lệnh sản xuất và theo dõi Plan, Actual, Qty và trạng thái máy theo thời gian thực.

Hệ thống Andon nhiều cấp tại Wahl

Wahl triển khai Andon nhiều cấp nhằm tăng tốc độ phản hồi, giảm thời gian dừng máy và ghi nhận chính xác quá trình xử lý sự cố tại hiện trường.

Công nhân phát hiện sự cố

Người vận hành nhấn nút gọi hỗ trợ khi phát hiện bất thường tại máy hoặc line sản xuất.

Andon được kích hoạt

Đèn và âm thanh Andon được kích hoạt để thông báo ngay cho bộ phận liên quan.

Team Leader đánh giá tại hiện trường

Team Leader đến kiểm tra, đánh giá tình trạng và quyết định có cần hỗ trợ thêm hay không.

Gọi hỗ trợ liên phòng ban

Khi cần, Team Leader có thể gọi Maintenance, Quality, Logistics hoặc Production.

Ghi nhận toàn bộ quá trình xử lý

Hệ thống ghi nhận thời gian phản hồi, thời gian xử lý, nguyên nhân sự cố, bộ phận hỗ trợ và trạng thái xử lý.

Hình 4. Dashboard phân tích sự cố trên hệ thống Vietsoft SmartTrack giúp xác định nguyên nhân sự cố.

Từ dữ liệu thời gian thực đến cải thiện OEE

OEE, viết tắt của Overall Equipment Effectiveness, là chỉ số đánh giá hiệu quả sử dụng thiết bị dựa trên ba thành phần: Availability, Performance và Quality.

Availability

Mức độ sẵn sàng của thiết bị. Nếu downtime không được phân loại chính xác, Availability sẽ sai.

Performance

Hiệu suất vận hành. Nếu tốc độ vận hành không được ghi nhận, Performance chỉ là ước lượng.

Quality

Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng. Nếu dữ liệu lỗi không đầy đủ, Quality sẽ không phản ánh đúng thực trạng.

Thông qua chuẩn hóa dữ liệu và minh bạch hóa tổn thất sản xuất, Wahl cải thiện khả năng quản lý OEE theo từng thiết bị. Theo đánh giá nội bộ của nhà máy, OEE cải thiện trên 85% cho tất cả các máy so với trước khi triển khai hệ thống.

Hình 5. Bảng báo cáo theo dõi thời gian dừng máy và các chỉ số KPI vận hành cho thấy OEE đạt 91%.

Kết quả đạt được sau khi triển khai Vietsoft SmartTrack

Hiệu quả vận hành

  • OEE cải thiện trên 85% theo đánh giá nội bộ.
  • Theo dõi Availability, Performance và Quality theo từng thiết bị.
  • Theo dõi sản lượng thực tế so với kế hoạch gần thời gian thực.
  • Hỗ trợ điều độ điều chỉnh kế hoạch sản xuất kịp thời.

Dữ liệu và cải tiến liên tục

  • Chuẩn hóa dữ liệu sản xuất theo máy, line, ca và Mold ID.
  • Minh bạch hóa nguyên nhân downtime.
  • Chuẩn hóa quy trình ghi nhận downtime tại hiện trường.
  • Hình thành nền tảng dữ liệu cho MES, Dashboard Realtime và Factory AI.

Giá trị thực tế tại hiện trường

Trước đây, công nhân tốn khoảng 30 phút cuối ca để nhập liệu Excel. Sau khi triển khai hệ thống, dữ liệu được tự động ghi nhận theo thời gian thực, giúp đội ngũ tập trung nhiều hơn vào sản xuất.

Phương pháp Factory Data Activation của Vietsoft

Theo kinh nghiệm triển khai tại nhiều nhà máy sản xuất, Vietsoft nhận thấy cải thiện OEE bền vững không bắt đầu từ dashboard. Nó bắt đầu từ dữ liệu.

Thu thập dữ liệu hiện trường

Kết nối dữ liệu từ máy, HMI, PLC, Excel, ERP và các điểm nhập liệu tại xưởng.

Chuẩn hóa dữ liệu vận hành

Chuẩn hóa ca, line, máy, Mold ID, lệnh sản xuất, downtime và trạng thái vận hành.

Kết nối sản xuất và bảo trì

Liên kết dữ liệu sản xuất với dữ liệu sự cố, downtime và hoạt động hỗ trợ tại hiện trường.

Xây dựng dashboard và KPI thời gian thực

Hiển thị OEE, Plan/Actual/Gap, downtime, sản lượng và tiến độ đơn hàng trên nhiều thiết bị.

Phân tích dữ liệu để cải tiến liên tục

Tạo nền tảng để doanh nghiệp từng bước triển khai MES, CMMS và Factory AI.

Câu hỏi thường gặp về SmartTrack, OEE Monitoring và Andon

Khi nào nhà máy nên triển khai SmartTrack?

Nhà máy nên triển khai SmartTrack khi đang quản lý sản xuất bằng Excel, muốn đo OEE nhưng dữ liệu chưa đáng tin cậy, khó xác định nguyên nhân OEE thấp, có nhiều line và nhiều ca sản xuất, cần dashboard thời gian thực hoặc muốn triển khai MES và Factory AI.

SmartTrack có kết nối PLC không?

Có. SmartTrack có thể kết nối dữ liệu từ PLC, HMI, Excel và ERP để ghi nhận liên tục trạng thái máy, sản lượng, downtime và KPI vận hành.

SmartTrack có phải là MES không?

SmartTrack là nền tảng thuộc nhóm MES, tập trung vào dữ liệu vận hành, OEE Monitoring, Andon và dashboard sản xuất.

OEE tốt là bao nhiêu?

Trong nhiều ngành sản xuất, OEE trên 85% thường được xem là mức hiệu suất cao, còn gọi là World Class. Tuy nhiên, giá trị phù hợp còn phụ thuộc vào từng ngành và đặc thù vận hành.

SmartTrack có tích hợp ERP không?

Có. SmartTrack có thể tích hợp với ERP như Microsoft Dynamics AX, SAP, Oracle hoặc các hệ thống quản trị khác.

Factory AI cần dữ liệu gì?

Factory AI cần nền tảng dữ liệu đã được chuẩn hóa, bao gồm dữ liệu về ca, line, máy, Mold ID, lệnh sản xuất, nguyên nhân dừng máy và trạng thái vận hành.

Andon giúp giảm downtime như thế nào?

Andon giúp giảm downtime bằng cách kích hoạt cảnh báo âm thanh và đèn ngay khi có sự cố, giúp Maintenance, Quality, Logistics hoặc Production phản ứng kịp thời và ghi nhận chính xác quá trình xử lý.

SmartTrack có hỗ trợ nhiều nhà máy không?

Có. SmartTrack hỗ trợ quản lý đa điểm, cho phép theo dõi và báo cáo dữ liệu từ nhiều nhà máy khác nhau.

Doanh nghiệp của bạn đang gặp bài toán tương tự?

Nếu nhà máy đang muốn minh bạch hóa sản xuất, giảm downtime, theo dõi OEE theo thời gian thực hoặc xây dựng nền tảng dữ liệu cho MES và Factory AI, Vietsoft có thể đồng hành trong lộ trình Factory Data Activation phù hợp với đặc thù vận hành của bạn.

Thông tin liên hệ

Vietsoft Co., Ltd.

Email: duongntt@vietsoft.com.vn

Địa chỉ: 91 Nguyen Trong Loi, Tan Son Nhat Ward, HCMC

Website: www.vietsoft.com.vn

Website: ai-smart-factory.com